1.⁠ ⁠¿Qué debo llevar a mi cita?

⁠Trae una identificación oficial (INE, pasaporte, etc.). Si cuentas con una indicación médica u orden médica, es útil presentarla.

2.⁠ ⁠¿Tengo que acudir en ayunas?

Para ciertos exámenes (por ejemplo, glucosa, perfil lipídico), es necesario ayunar entre 8 y 12 horas (solo agua).

⁠Te recomendamos confirmar directamente con nosotros o consultar la indicación proporcionada en estudios.

3.⁠ ⁠¿Cuánto tardan los resultados?

⁠Los tiempos pueden variar según el tipo de examen.

En la mayoría de los casos, los resultados están disponibles el mismo día. Considera preguntar por tiempos específicos para exámenes especializados.

4.⁠ ⁠¿Cómo accedo a los resultados una vez listos?

Puedes consultarlos en nuestra plataforma de resultados en línea. Solicita número de folio y contraseña que viene en tu ticket (tenlo listo).

⁠También podrías recibirlos vía correo electrónico o WhatsApp si lo solicitas a la hora de la toma de muestra.

5.⁠ ⁠¿Puedo recoger los resultados en persona?

Sí, si lo prefieres puedes acudir al laboratorio. Presenta el ticket o identificación oficial del paciente para retirar los resultados.

6.⁠ ⁠¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Se acepta efectivo y tarjetas bancarias, menos American Express. ⁠Si ofrecemos toma de muestras a domicilio, pago en efectivo.

7.⁠ ⁠¿ Atienden a niños y adultos?

Atendemos a pacientes de todas las edades. Para niños, ofrecemos una muestra tomada con profesionalismo y cuidado.

8.⁠ ⁠¿Cómo obtengo indicaciones específicas para mi examen?

Consúltalas en estudios o comunícate con nuestro personal vía WhatsApp para conocer las indicaciones correctas según el tipo de prueba.

9.⁠ ⁠¿Qué ocurre si el resultado está fuera de los valores de referencia?

⁠Los valores de referencia indican el rango donde se encuentra el 95 % de la población saludable.
⁠Un resultado fuera de este rango no necesariamente indica enfermedad; debe ser evaluado junto con tu médico y puede requerir estudios adicionales o especializados.

¿Cómo puedo generar una factura (facturación)?

Sube tus datos en la plataforma de facturación. En un plazo de 24 a 48 horas recibirás tu factura en el correo electrónico que proporcionaste.

¿Cómo obtengo mis resultados?

Escanea el Código QR de tu ticket o da clic aqui para descargarlos 👉🏻 https://isislabsresultados.com/resultados_stlucia/app